服務目標

肥城港華始終但是嘛秉承“以客為尊 專業高效”的優質服務理念，致力於為客戶提供親切、專業和高效率的服務，不斷追求更高的⌒　服務理念，讓用戶感▽到親切與溫馨，享受更優質的服務，對此我們做出以下承諾：

1、對於具備燃氣工程施工通氣條件防御的：

2 集體報建民用戶：200戶以內30天內◣完成通氣點火，200戶以上60天內完成通氣點火；

2 零星報建民用戶3個工作日內通氣點火；

2 商業戶●報建7個工作日內ξ完成通氣點火；

2 工 就在決定暴露之時業戶報建15個工作日內完成通氣點火。

2、用戶戶內↘改造（零星通氣點火、維修），預約後3個工作日內明》確答復或實施改造完畢。

3、搶修搶險執⊙行24小時值班制♂度，緊急情況30分鐘內到達☆現場處置。

4、熱線調每當盤古度專人值班，電話響鈴3聲內接聽，接聽↘人員業務專業，態度和藹，聲音悅耳，熱情服務，解釋準確：

24小時∏搶險熱線0538-3664110。

24小時服務熱▲線0538-3666069。

5、營業中心服務窗口節假日正常營業，可一ξ　站式受理燃氣繳費、氣費查詢、報修、咨詢、報建及竈具銷售業務。

6、如客戶所▓咨詢、投訴的問題調度熱線、營業中心應立即回答，當場給予肯定的答復；如不能立即給予確切答復，應祭出祖龍玉佩說明原因，請客戶留下聯系電話，並給予確切的答復時間，並隨時〗記錄。